Barrapunto

Ya se ha dicho varias veces que las instituciones y compañías privadas no tienen ni tienen por qué tener compromisos de ninguna clase con sus clientes. El cliente compra o no compra, y estas campañas no tienen el menor interés.

En estos casos se produce una curiosa trasposición de lo exigible a los estados o las instituciones públicas: trato igual a todos los ciudadanos. No es el caso. Los estados no son empresas y los ciudadanos son algo más que consumidores.

Ni siquiera se trata de un producto comunitario, como e.g. Ubuntu, donde un trato discriminatorio se podría criticar en virtud de las aportaciones más o menos significativas de diversas comunidades.

No confundamos las cosas...

Esto es algo que ya lleva ocurriendo desde hace algún tiempo, no solo con respecto a juegos de Ps3, ni siquiera con respecto a juegos de consola, sino con muchos electrodomésticos de "gama hogar". No conozco otros mercados, pero no me extrañaría ver estrategias parecidas en la venta de lavadoras o productos alimenticios.

Las empresas parece que se niegan a "globalizar" sus mercados, aunque para otros aspectos más interesantes para ellas sí lo hacen. Me imagino que muchos de estos casos se deben a intereses comerciales. Si el juego fracasa en un mercado, no se arriesgan a venderlo en otro. De cara al usuario esto termina pareciéndole un desagravio, creando consumidores de primera y segunda división. Si el juego no funciona en Estados Unidos y no sale fuera de ese país, se ahorrarían no solo el gasto de la fabricación de discos (un gasto pequeño a fin de cuentas) sino también los gastos en publicidad, y esos sí que son enormes. Alguno quizá dijera que así no iban a conseguir amortizar los gastos, pero si el juego es un fracaso, lo que van a buscar es que no se les disparen las pérdidas, no intentar ganar dinero.

Esto ocurre con muchos productos. Las empresas que nos venden móviles a nosotros también lo hacen en Japón, solo que los terminales que venden allí son la releche en comparación con lo que venden aquí (y no solo por los servicios ofrecidos por su ancho de banda). La norteamericana Ford es un claro ejemplo: los modelos de coches vendidos en Estados Unidos no tienen nada que ver con los europeos (los primeros suelen ser mucho mejores) a pesar de tener el mismo nombre.

Otras tácticas ya son más difíciles de explicar, como la paridad 1 dólar=1 euro (que existe en prácticamente todos los productos electrónicos), o las diferencias de soporte técnico y servicios post-venta que hay en los distintos continentes.

¿Se sorprenden de que una empresa que se llama "perro malo" muerda la mano de quién le da de comer?

A quien pueda interesar comento que la presión ha dado fruto y acaba de publicarse una nota en la que anuncian que la versión "corregida" ya está disponible.
http://blog.us.playstation.com/2007/11/09/uncharte d-drake%E2%80%99s-fortune-demo-back-on-the-world-m ap/ [playstation.com]

En este caso simplemente he mantenido el titular que había escrito la persona que envió la noticia a la lista, aunque he de reconocer que lo que dices tiene sentido.

Hala, cambiado. Gracias.

Respecto a la parte de sarcasmo en la coletilla final, no aporta mucho al comentario, la verdad.